Enercal의 온라인 에이전시를 통해 사용자는 고객 영역과 관련된 모든 계약을 조회하고 관리할 수 있습니다.
온라인 에이전시 사용자로서 페이지당 다음 기능에 액세스할 수 있습니다.
## 계약 선택기 ##
- 내 고객 영역과 관련된 모든 계약을 목록이나 지도에서 확인하세요.
- 계약 잔액을 한눈에 확인하세요.
- 각 계약의 세부정보에 액세스합니다.
- 다른 페이지에서 제공되는 기능에 액세스하려면 계약을 선택하세요.
- 가격, 지방자치단체 등을 기준으로 계약을 필터링/정렬합니다.
## 환영 ##
- 소비 및 재주입되는 전기량을 참조하세요.
- 내 소비를 제어하는 기능에 액세스합니다.
- 자기 독서 서비스에 접속하세요.
- 내 유통 계약에 영향을 미치는 삭감 목록에 액세스합니다.
- 나의 소비량을 비교해보세요.
- 최신 Enercal 기사에 액세스하세요.
## 송장 ##
- 지난 24개월 동안의 청구서 내역에 액세스합니다.
- 온라인이나 단말기에서 잔액이나 청구서를 지불하세요.
## 분석 ##
- 나의 소비 분석 기능에 접근하세요.
## 경고 ##
- 내 소비와 관련된 알림을 관리합니다.
- 알림 기록 보기
## 가이드 ##
- 품목별 소비 분포를 참조하세요.
- 역별 에너지 소비 제어에 도움이 되는 조언에 접근
## 요청 ##
- 특히 계약에 대한 고객 서비스 요청의 진행 상황을 전송하고 모니터링합니다.
- Efacture로의 통행을 요청합니다.
- 자동이체 설정/수정
- 계약의 효력을 변경합니다.
- 온라인으로 새로운 계약을 구독하세요.
- 내 고객 영역에 추가 계약 첨부를 요청합니다.
- ...
## 귀하의 계정 ##
- 귀하의 계정 데이터를 온라인으로 확인하고 수정합니다.
- 내 동의 관리
귀하의 데이터 관리 및 온라인 에이전시 사용 조건에 대한 자세한 내용을 보려면 주저하지 말고 다음 연락처로 문의하십시오.
- Enercal의 법적 고지: https://www.enercal.nc/mentions-legales/
- Enercal의 보호 정책: https://www.enercal.nc/la-politique-de-protection-des-donnees/
- 온라인 에이전시의 일반 이용 약관 및 적용: https://ael.enercal.nc/cgu